Durante más de dos años, la situación global de COVID-19 ha continuado.Como fabricante y exportador de maquinaria para alambres y cables, nuestros clientes no pueden venir a nuestra fábrica para inspeccionar los productos, y los ingenieros no pueden ir al extranjero para la instalación y puesta en marcha, lo que se ha convertido en un problema difícil para Lint Top.Mediante la comunicación y las pruebas con los clientes, hemos creado una nueva forma de hacer negocios y hemos resuelto muy bien este problema.
1. Inspección a través de video antes de la entrega.
Lint Top tiene plantas de producción modernas y un equipo profesional de investigación y desarrollo técnico, y tenemos mucha confianza en los equipos de alambres y cables que producimos.Sin embargo, para que los clientes se sientan cómodos, cuando los clientes no pueden venir a nuestra fábrica para inspeccionar la máquina durante el COVID-19, dejamos que los clientes inspeccionen la máquina a través de video y luego entregamos la máquina después de que se completa la inspección, para que los clientes pueden estar más seguros de los productos que compraron.
2. Inspección de terceros
Además de la inspección por video, Lint Top también puede cooperar con terceros calificados seleccionados por los clientes para inspeccionar la máquina.La inspección justa puede apaciguar mejor las preocupaciones de los clientes y puede ayudar a los clientes a controlar la calidad, evitar riesgos y ahorrar costos.
3. Comisión de video en línea
El COVID-19 ha dificultado los viajes.Con el fin de hacer que el equipo invertido por nuestros clientes se ponga en producción lo más rápido posible y genere ganancias para los clientes, hemos cambiado a la comisión remota en línea.A través de medidas como aumentar la frecuencia de la comunicación y mejorar el proceso de comunicación, se ha mejorado la eficiencia de la comunicación en línea.Las máquinas más complejas con las que hemos trabajado con éxito son SFS Tandem Lines, Peletizing Lines, Drum Twister, etc.
4. Medidas de protección de viaje para ingenieros
Si es necesario que nuestros ingenieros que van al extranjero ayuden a nuestro cliente a instalar y poner en marcha algún equipo, Lint Top ha adquirido un seguro especial para el COVID-19 para todos los ingenieros que van al extranjero y organiza que se vacunen lo antes posible, y prepara suficientes materiales de prevención de epidemias para proteger la seguridad de los ingenieros, que también protege la seguridad de nuestros clientes.
5. Establecer sucursales
Para Lint Top, los clientes no solo compran nuestros productos, sino también nuestra instalación, puesta en marcha y otros servicios.Con el fin de brindar servicios estables y oportunos a clientes extranjeros, hemos establecido 2 sucursales, Sucursal en el norte de África, Sucursal en el Medio Oriente. En un futuro cercano, se establecerá una sucursal en América del Sur.En la actualidad, los ingenieros de la sucursal pueden cubrir los trabajos de instalación y puesta en marcha requeridos por los clientes en los países vecinos.
A través de los métodos anteriores, hemos ayudado a docenas de fábricas en muchos países a completar la instalación y puesta en marcha de equipos.Los hechos han demostrado que la epidemia no ha afectado los servicios de alta calidad de Lint Top para los clientes y también ha ayudado a ambas partes a ahorrar tiempo y costos.
Al mismo tiempo, en respuesta al posible impacto de la epidemia, también hemos formulado soluciones específicas en términos de producción en fábrica, retroalimentación de pedidos y seguimiento logístico.
1. Preste atención a aguas arriba y aguas abajo
Lint Top se comunicará con nuestros proveedores de materiales en cualquier momento para confirmar su tiempo de desempeño, capacidad y plan de producción y arreglo de entrega, etc., y tomará medidas tales como aumentar el volumen de existencias y cambiar los proveedores de materias primas si es necesario para reducir el impacto adverso causado. por proveedores.
2. Producción segura
La fábrica Lint Top toma estrictas medidas de protección contra epidemias todos los días.El personal debe usar equipo de protección como máscaras y gafas protectoras, registrar a los extraños y desinfectar la fábrica todos los días para garantizar una producción segura.
3. Verifica el pedido
Si parte o la totalidad de las obligaciones del contrato no pueden cumplirse debido al repentino brote de la epidemia, enviaremos activamente un aviso por escrito al cliente para rescindir o posponer la ejecución del contrato, para que el cliente pueda conocer el pedido. situación tan pronto como sea posible, y cooperar con el cliente para completar la continuación o interrupción del pedido.
4. Preparar un plan alternativo
Prestamos mucha atención a la operación de puertos, aeropuertos y otros lugares importantes de entrega.En caso de cierre temporal debido a la epidemia, Lint Top ha innovado el sistema de suministro y cambiará rápidamente el método de logística, los puertos y la planificación razonable para evitar pérdidas al comprador en la mayor medida posible..
Durante el COVID-19, los servicios oportunos y en el lugar de Lint Top han sido bien recibidos por los clientes en el extranjero.Lint Top piensa en lo que piensan los clientes y está ansioso por sus necesidades, y resuelve los problemas de los clientes.Trabajando junto con el equipo LINT TOP, no tendrá preocupaciones.