Durante más de dos años, la situación mundial del COVID-19 continúa. Como fabricante y exportador de maquinaria de alambres y cables, nuestros clientes no pueden venir a nuestra fábrica para inspeccionar los productos y los ingenieros no pueden viajar al extranjero para su instalación y puesta en servicio, lo que se ha convertido en un problema difícil para Lint Top. Al comunicarnos y probar con los clientes, hemos creado una nueva forma de hacer negocios y hemos resuelto este problema muy bien.
1. Inspección mediante vídeo antes de la entrega.
Lint Top cuenta con modernas plantas de producción y un equipo técnico profesional de investigación y desarrollo, y tenemos mucha confianza en los equipos de alambres y cables que producimos. Sin embargo, para que los clientes se sientan cómodos, cuando los clientes no pueden venir a nuestra fábrica para inspeccionar la máquina durante el COVID-19, permitimos que los clientes inspeccionen la máquina a través de video y luego la entregamos una vez completada la inspección, para que los clientes pueden estar más seguros de los productos que compraron.
2. Inspección de terceros
Además de la inspección por vídeo, Lint Top también puede cooperar con terceros calificados seleccionados por los clientes para inspeccionar la máquina. Una inspección justa puede apaciguar mejor las preocupaciones de los clientes y puede ayudarlos a controlar la calidad, evitar riesgos y ahorrar costos.
3. Comisión de vídeos online
El COVID-19 ha dificultado los viajes. Para que los equipos invertidos por nuestros clientes se pongan en producción lo más rápido posible y generar ganancias para los clientes, hemos cambiado a la comisión remota en línea. A través de medidas como aumentar la frecuencia de la comunicación y mejorar el proceso de comunicación, se ha mejorado la eficiencia de la comunicación en línea. Las máquinas más complejas con las que hemos trabajado con éxito son las líneas tándem SFS, líneas de peletización, tambores giratorios, etc.
4. Medidas de protección en viajes para ingenieros
Si es necesario que nuestros ingenieros que viajan al extranjero ayuden a nuestros clientes en la instalación y puesta en marcha de algunos equipos, Lint Top ha adquirido un seguro especial para el COVID-19 para todos los ingenieros que viajan al extranjero y se encarga de que se vacunen lo antes posible, y prepara suficientes materiales de prevención de epidemias para proteger la seguridad de los ingenieros, lo que también protege la seguridad de nuestros clientes.
5. Establecer sucursales
Para Lint Top, los clientes compran no solo nuestros productos, sino también nuestra instalación, puesta en servicio y otros servicios. Para brindar servicios estables y oportunos a clientes extranjeros, hemos establecido 2 sucursales, la sucursal de África del Norte y la sucursal de Medio Oriente. En un futuro próximo, se establecerá una sucursal en América del Sur. En la actualidad, los ingenieros de la sucursal pueden cubrir los trabajos de instalación y puesta en marcha requeridos por los clientes de los países vecinos.
A través de los métodos anteriores, hemos ayudado a docenas de fábricas en muchos países a completar la instalación y puesta en marcha de equipos. Los hechos han demostrado que la epidemia no ha afectado los servicios de alta calidad de Lint Top a los clientes y también ha ayudado a ambas partes a ahorrar tiempo y costos.
Al mismo tiempo, en respuesta al posible impacto de la epidemia, también hemos formulado soluciones específicas en términos de producción en fábrica, retroalimentación de pedidos y seguimiento logístico.
1. Preste atención a aguas arriba y aguas abajo
Lint Top se comunicará con nuestros proveedores de materiales en cualquier momento para confirmar su tiempo de desempeño, capacidad y plan de producción y arreglo de entrega, etc., y tomará medidas como aumentar el volumen de almacenamiento y cambiar de proveedor de materia prima si es necesario para reducir el impacto adverso causado. por proveedores.
2. Producción segura
La fábrica Lint Top toma estrictas medidas de protección antiepidémica todos los días. El personal debe usar equipos de protección como máscaras y gafas protectoras, registrar a los forasteros y desinfectar la fábrica todos los días para garantizar una producción segura.
3. Consulta el pedido
Si parte o la totalidad de las obligaciones del contrato no se pueden cumplir debido al brote repentino de la epidemia, enviaremos activamente un aviso por escrito al cliente para rescindir o posponer la ejecución del contrato, para que el cliente pueda conocer el pedido. situación lo antes posible, y cooperar con el cliente para completar la continuación o interrupción del pedido.
4. Preparar un plan alternativo
Prestamos mucha atención al funcionamiento de puertos, aeropuertos y otros lugares importantes de entrega. En caso de cierre temporal debido a la epidemia, Lint Top ha innovado el sistema de suministro y cambiará rápidamente el método logístico, los puertos y la planificación razonable para evitar en la mayor medida pérdidas al comprador. .
Durante la pandemia de COVID-19, los servicios oportunos y en el lugar de Lint Top han sido bien recibidos por los clientes extranjeros. Lint Top piensa en lo que piensan los clientes, está ansioso por sus necesidades y resuelve los problemas de los clientes. Trabajando junto con el equipo de LINT TOP, no tendrás preocupaciones.