Заботясь, насколько это возможно, о сохранении своих клиентов, иногда более заботясь, чем о приобретении новых, ЛИНТ ТОР уже некоторое время вкладывает много средств и усилий, чтобы обеспечить наиболее полное обучение своих различных клиентов, потому что основная цель ЛИНТ ТОР заключается не только в продаже производственного оборудования, но и, прежде всего, в поддержке всех своих клиентов в различных процессах использования различного продаваемого оборудования.
Принцип, которому следует LINT TOP, можно объяснить следующим образом: Делая своих клиентов экспертами в использовании приобретенного ими различного оборудования, LINT TOP таким образом развивает надежный и прочный способ, их удовлетворение и их привязанность к бренду.
Именно использование самого оборудования определяет его истинную ценность, поэтому ЛИНТ ТОП неустанно работает над применением этого принципа и над тем, чтобы все его клиенты научились использовать и освоить различное приобретаемое оборудование, научились его обслуживать и адаптировать к своим множественные потребности.
LINT TOP очень хорошо понял эту концепцию и делает все, чтобы максимально эффективно реализовать ее со всеми своими клиентами.
Например, можно привести случай одного из наших клиентов в Тунисе, который вскоре приступит к приему нескольких заказанного им оборудования, которое касается производства луженых медных кабелей для фотоэлектрических элементов различных сечений.а также медные силовые кабели низкого напряжения различных сечений.
Этот проект «под ключ», поддерживаемый ЛИНТ ТОП, является первым в своем роде на всем юге Туниса, и ЛИНТ ТОП обеспечил все необходимое для реализации этого проекта, а именно:
1 - Производственное оборудование:
- 17-ти фильерная машина для среднего волочения меди с отжигом и
намотчик (Z17 Чертежная машина + T2000 Annealer + K200 Контроллер натяжения + S630 Spooler)
- 22-волоконная машина для волочения тонкой медной проволоки с отжигом непрерывного действия (вытяжной блок + отжиг + парогенератор + намотчик)
- мотальная машина 630 (используется для многожильного кручения медной, покрытой оловом, покрытой серебром, омедненной алюминиевой проволоки, эмалированной проволоки и других проволок из специальных сплавов)
- Группировочная машина 1250 (площадь скрученного поперечного сечения: жесткая структура 4-35 мм², мягкая структура 4-50 мм²)
- 70+35 экструдерная высокоскоростная линия изоляции (экструзионный материал PVC, XLPO, XLPE - Сечение проводника от 1 мм² до 25 мм²
- Экструдер 90 для обшивочного слоя, полная линия (1250 одиночная головка безвальной мощности + 1,5 м вертикальная натяжная рама + Порошковая машина + Набор инструментов для выпрямления + Экструдер φ90, включая два комплекта винтов + Квадратная траверса с регулировкой отклонения (S136) + Всасывающая машина для сушки (200 кг) + 2-метровый подвижный резервуар для воды + Устройство для продувки воды + Измеритель наружного диаметра + Высокоскоростной принтер + 600 вспомогательная поворотная коробка + Двухслойный резервуар для воды + Двухколесный трактор диаметром 700 мм + Горизонтальная рама для хранения проволоки 12 м + Тестер искрового разряда промышленной частоты 15 кВ + Двойной диаметр 1250 мм безвальный приемный узел)
- 1246 Автоматическая намоточная машина с термоусадкой с полным уплотнением, используемая для автоматической намотки, обвязки и этикетировочной машины кабеля.
- Полуавтоматическая намоточная машина
2 - Испытательное оборудование:
- Испытание постоянного тока проводника Испытание иммерсионным напряжением готовых кабелей (6,5 кВ, 5 мин) - Испытание сопротивления изоляции - Испытание сопротивления изоляции - Измерение наружного диаметра (проводник, изоляция, оболочка) - Измерение толщины (изоляция, оболочка) - Испытание на сжигание отдельного кабеля - Испытания на растяжение и удлинение при разрыве до и после старения (изоляция, оболочка) - Испытание на термическое удлинение - Лазерная маркировочная машина LTG-300L
3 - Вспомогательное оборудование:
- Пластиковая катушка ABS250 - Двухслойная высокоскоростная металлическая катушка PND630 - Пластиковая катушка ABS800 - Пластиковая катушка ABS1000 - Высокоскоростная металлическая катушка PND1250- Воздухакомпрессор LT22-8GA - Чиллеры с воздушным охлаждением - сварочные аппараты для различных диаметров проволоки - фильтры для нанесения эмульсии и т.д...
Как только была произведена отгрузка оборудования из Китая, инженеры нашего филиала LINT TOP AFRICA CENTER сразу же взяли на себя обучение техника от нашего клиента в нашем филиале в Алжире, растянувшееся на несколько дней.
Программа обучения, предоставленная нашему клиенту, была следующей:
- Шаг 1:Визит одного из наших партнеров в Алжир, пользователя нашего оборудования для производства низковольтных медных энергетических кабелей.Во время этого визита техник нашего тунисского клиента смог обнаружить и проконтролировать работу производственного оборудования, аналогичного тому, которое ему придется использовать на уровне его завода в Тунисе.
- Шаг 2 :Базовое обучение принципам работы каждого производственного оборудования.
- Шаг 3 :Обучение основным принципам сборки оборудования, были рассмотрены все аспекты, касающиеся его эксплуатации, а именно, контроль за сооружением наземных фундаментов оборудования, выравнивание частей производственных линий, сборка различных частей производственных линий, внутренняя и внешняя электропроводка, крепление частей производственных линий и т.д..
- Шаг 4:Базовое обучение по номенклатуре продукции, которую собирается производить заказчик, конструированию токопроводящих жил, конструкциям изоляционных слоев, внутренней и внешней оболочек, сборке проводников и т.д....
- Шаг 5:Обзор различных действующих стандартов и спецификаций, касающихся всего ассортимента продукции заказчика.
- Шаг 6:Начало различных производственных процессов, волочения, деформации, сборки, экструзии и т. д.
- Шаг 7:Инициирование различных процессов контроля качества: контроль приема сырья, контроль в процессе производства и контроль готовой продукции.
- Шаг 8:Начало процесса профилактического и ремонтного обслуживания различного производственного оборудования
- Шаг 9:Теоретическое и практическое обучение работе с лазерными принтерами.
Хорошо обучать своих клиентов, чтобы хорошо их удерживать, одна из ключевых стратегий LINT TOP.